Service client
Retours
Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, conformément à la réglementation en vigueur. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits descellés ou ouverts ne peuvent pas être repris : les retours sont acceptés pour les produits non ouverts, dans leur emballage d'origine intact.
Comment procéder
- Contactez d'abord notre service client via la page Contact, en indiquant votre numéro de commande : vous recevrez les instructions applicables à votre retour.
- Adressez ensuite votre colis à l'adresse suivante :
Aroma Oël
46 rue du Stade de l'Est
97490 Saint-Denis
La Réunion — France - Dès réception et vérification du produit, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement initial.